Arkiv
-
IT-utveckling i Sundsvalls kommunkoncern – En introduktion
Att IT ska fungera som ett stöd för verksamheten att jobba effektivare känns som en självklart, men är det alltid på det viset? Idag finns det många IT-stöd som inte lever upp till den förväntningen och stöttar inte verksamhetens behov på bästa sätt. För att råda bot på detta jobbar vi med ett strukturerat sätt vid […]
-
Sju år med tjänstekatalog
Det är nu sju år sedan vi på allvar började införa en tjänstekatalog på Sundsvalls kommuns IT avdelning. Syftet var då det samma som idag ”att på ett enhetligt och samlat ställe dokumentera vad IT ska leverera samt vad respektive tjänst kostar”. Som projektledare för införandet vill jag ödmjukt erkänna att arbetet var betydligt mer […]