Arkiv
-
Sju år med tjänstekatalog
Det är nu sju år sedan vi på allvar började införa en tjänstekatalog på Sundsvalls kommuns IT avdelning. Syftet var då det samma som idag ”att på ett enhetligt och samlat ställe dokumentera vad IT ska leverera samt vad respektive tjänst kostar”. Som projektledare för införandet vill jag ödmjukt erkänna att arbetet var betydligt mer […]