Öppen AI: En nödvändighet för framtidens samhälle

I en tid där teknologiska framsteg sker i en rasande takt, står offentlig sektor inför en unik möjlighet att förbättra sina tjänster och öka sin effektivitet genom användning av artificiell intelligens (AI). Men för att maximera dess fördelar är det avgörande att AI-lösningar som används är öppna och transparenta. I detta inlägg beskriver vi varför öppen AI är så viktig inom offentlig sektor.

Öppen AI inom offentlig sektor är inte bara en teknisk fråga, utan en fråga om demokrati, rättvisa och effektivitet. Genom att främja transparens, tillit, innovation, kostnadseffektivitet och etiska överväganden kan öppen AI bidra till att skapa en offentlig sektor som är bättre rustad att möta framtidens utmaningar och behov.

Nedan har vi sammanställt ett antal olika perspektiv som öppen AI kan bidra inom;

• Transparens och ansvarsskyldighet
  Offentlig sektor har en skyldighet att vara transparent och ansvarig inför medborgarna. När AI-lösningar används för att fatta beslut eller ge råd som påverkar människors liv, som inom sjukvård, rättsväsende eller socialtjänst, är det kritiskt att dessa system är öppna för granskning. Öppen AI gör det möjligt för oberoende experter och allmänheten att förstå hur beslut fattas, vilket minskar risken för felaktigheter och partiskhet.
• Förbättrad tillit
  Tillit är en grundläggande komponent i relationen mellan medborgare och stat. Genom att använda öppen AI kan offentlig sektor visa att vi inte har något att dölja och att vi är engagerade i att använda teknologin på ett etiskt och rättvist sätt. Detta kan bidra till att öka medborgarnas förtroende för användning av AI.
• Innovation och samarbete
  Öppen AI främjar innovation genom att möjliggöra samarbete mellan olika aktörer, inklusive akademiska institutioner, privata företag och ideella organisationer. När AI-modeller och data är öppet tillgängliga kan fler människor bidra med sina insikter och förbättringar, vilket leder till snabbare teknologiska framsteg och mer effektiva lösningar på samhällsproblem.
• Kostnadseffektivitet och delning
  Utveckling och underhåll av AI-system kan vara kostsamt. Genom att använda öppna AI-lösningar och dela resurser kan offentlig sektor minska sina kostnader i jämförelse med att införa hundratals olika lösningar för samma användningsfall. Öppna AI-lösningar är även enklare att dela vilket gör att en bra lösning hos en offentlig verksamhet enklare kan breddinföras i andra offentliga verksamheter.
• Etiska överväganden
  AI-lösningar kan ibland fatta beslut som har etiska implikationer. Genom att hålla AI-lösningar öppna kan vi säkerställa att dessa lösningar utvecklas och används på ett sätt som är förenligt med våra värderingar och etiska normer. Detta inkluderar att undvika diskriminering och att säkerställa rättvisa och jämlikhet i beslutsfattandet.
• Bättre beslutsfattande
  Öppen AI kan bidra till bättre beslutsfattande genom att möjliggöra tillgång till en bredare uppsättning data och insikter. När data och algoritmer är öppna kan de granskas och förbättras av en större grupp människor, vilket leder till mer välgrundade och robusta beslut.

• Förhindrande av oligopol och monopol inom teknologiområdet
  Genom att främja öppen AI kan offentlig sektor bidra till att förhindra monopol och koncentration av makt inom teknologisektorn. Öppna system och data gör det möjligt för fler aktörer att delta i utvecklingen och användningen av AI, vilket kan leda till en mer konkurrensutsatt och dynamisk marknad som också främjar innovation och nya aktörer. Kommunsektorn har redan idag ett stort bekymmer med dagens inlåsningseffekter då oligopol är norm, något vi skrivit om tidigare kring systemfelet inom kommunsektorn.
• Ökad interoperabilitet
  Öppen AI kan bidra till ökad interoperabilitet mellan olika system och myndigheter. När AI-system och data är öppna och standardiserade blir det enklare för olika myndigheter att samarbeta och dela information. Detta kan leda till mer sammanhängande och effektiva offentliga tjänster.
• Förbättrad utbildning och kompetensutveckling
  Genom att använda öppen AI kan offentlig sektor bidra till att höja kompetensnivån inom samhället. Öppna AI-system och data kan användas som utbildningsresurser för studenter, forskare och yrkesverksamma. Detta kan leda till en bättre utbildad arbetskraft som är bättre förberedd för framtidens arbetsmarknad.
• Snabbare krishantering
  I krissituationer, som naturkatastrofer eller pandemier, kan snabb och effektiv användning av AI vara avgörande. Öppen AI möjliggör snabbare delning av data och algoritmer mellan olika myndigheter och organisationer, vilket kan förbättra samordningen och effektiviteten i krishanteringen.
• Globalt samarbete
  Många av de utmaningar som offentlig sektor står inför, som klimatförändringar och pandemier, är globala till sin natur. Genom att använda öppen AI kan länder och internationella organisationer samarbeta mer effektivt för att hitta lösningar på dessa globala problem. Öppen AI möjliggör delning av data och insikter över nationsgränser, vilket kan leda till mer effektiva och samordnade åtgärder.

Hur når vi en framtid där öppen AI är det självklara valet?

Idag är de flesta AI-lösningar som dominerar marknaden som svarta lådor, med mycket begränsad insyn både för den offentliga aktören och den enskilda indivden. För att uppnå en framtid där öppen AI är det självklara valet är det avgörande att beslutsfattare, teknologer och medborgare arbetar tillsammans för att skapa en öppen och inkluderande AI-miljö. Detta gäller såväl på nationell nivå som lokalt i varje kommun, region och statlig myndighet.

Det handlar om att ställa krav på användande av öppna modeller, öppen källkod, öppna data och om man använder eller upphandlar en lösning där en aktör med en svart låda finns så måste det ställas krav på att den ska öppnas upp.

Har du tankar om hur vi kan driva mot en öppen AI?

Ta gärna kontakt med Sundsvalls kommun om du har tankar om hur man kan öppna upp AI framgent, du når oss via digitalisering@sundsvall.se.