Systemförvaltning
Systemförvaltning är ett proaktivt arbete för att se till så att de IT-stöd vi har upprätthålls och utvecklas så att de möter verksamhetens behov. Därför använder sig Sundsvalls kommun av en systemförvaltningsmodell som beskriver hur vi ska förvalta våra IT-stöd.
Målet med systemförvaltningsmodellen är att:
- Öka verksamhetnyttan och minska kostnaderna
- Öka systemets livslängd och minska störningar för användarna
- Möjliggöra flexibilitet för att skapa integrationer
Mallar och dokument
I systemförvaltningshandboken beskrivs modellen och roller samt dess ansvar, till detta finns det en mall för skapandet av en systemförvaltningsplan.